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Afin de profiter dans les meilleures conditions du DVD interactif Kheops, nous vous conseillons de vérifier que vous disposez d'une carte graphique dédiée ATI ou NVidia de préférence à une carte graphique intégrée à la carte-mère de votre ordinateur.

Les performances 3D seront meilleures avec une carte graphique disposant d’au moins 128 Mo de mémoire graphique dédiée.

Si vous rencontrez des problèmes avec le DVD interactif Khéops, nous vous conseillons d’installer le patch suivant :

Patch v 1.01 TELECHARGER - 20,9 MB Publié le 7 avril 2009

Liste des problèmes résolus :

  • - Des déplacements de caméras incontrôlables à l’approche de certains Points d’information (POI) en mode Navigation assistée.
  • - Sur certains POI, les points colorés signalant les POI voisins étaient superposés au texte du POI ouvert, en rendant la lecture difficile ou impossible.
  • - Sur les POI « Fantômes de rampe » et « Encoche Nord-est », les photos étaient superposées au texte, en rendant la lecture difficile ou impossible.

Configuration minimale requise :

  • - Système d'exploitation : Windows XP ou Vista (32 bit ou 64 bit)
  • - Processeur : Pentium IV 1.6Ghz ou aMD équivalent
  • - Mémoire vive : 512 Mo
  • - Carte graphique : Carte graphique supportant Pixel Shaders 2.0 (128 Mo VRaM)
  • - Carte son : Carte son compatible DirectX 9.0c

Pré-requis avant l’exécution de l’application :

Pour vous assurer les meilleures performances possibles, il est préférable de mettre à jour les drivers de votre carte graphique depuis le site web du constructeur :

Vous devez avoir DirectX 9.0c (Novembre 2008) installé sur votre ordinateur.
L’installeur de "Kheops Révélé" vous propose de l’installer si ce n'est pas le cas.


Contact Support
DS.Khufu@3ds.com