Offres de support

Créer des produits plus rapidement et à coût optimal, en livrant à temps et conformément au budget, sont des conditions essentielles pour votre succès. Atteindre ces objectifs nécessite des partenaires de premier rang. Dassault Systèmes met toutes les chances de votre côté en alliant sa technologie de pointe à l’expertise de son organisation de support.

ENTREPRISE | PARTENAIRE

	Secure	Advantage	Developer Support
Gestion des demandes
Gestion des "defect"
Procédure d’escalade des problèmes de maintenance
Gestion des "non defect"
Assistance téléphonique (8x5) (1)
Support à travers les communautés (2)
Accès au savoir-faire
Outils de "Self Support" en ligne
Distribution et téléchargement
Commande de média à la demande
Téléchargement des mises à Jour
Développement logiciel
Assistance à la programmation

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Le support ENTERPRISE est un ensemble de services à forte valeur ajoutée qui vous permettent de gérer et optimiser l'implémentation (ou la mise à jour) de vos solutions PLM. Découvrez le maintenant !

(1)Non disponible pour n!Fuze

(2)Disponible uniquement pour n!Fuze, Draftsight et 3DSwYm

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